Firma IT Poznań – obsługa informatyczna i outsourcing IT
Jesteśmy firmą IT z Poznania, zapewniającą kompleksową obsługę i outsourcing IT dla firm z Wielkopolski. Od ponad 20 lat dbamy o stabilne systemy, bezpieczeństwo danych i szybką reakcję na zgłoszenia, obsługując codziennie ponad 450 urządzeń.
👉 Umów bezpłatny audyt IT i otrzymaj darmową wycenę w 48 godzin
Co klienci mówią o firma informatyczna Poznań?
Nasza wizytówka zawiera wyłącznie autentyczne opinie klientów, które odzwierciedlają sposób w jaki pracujemy
Kompleksowa obsługa informatyczna firm w Poznaniu – nowoczesne podejście do IT
Jesteśmy lokalną firmą IT z Poznania, specjalizującą się w kompleksowej obsłudze informatycznej przedsiębiorstw. Naszym celem jest zapewnienie stabilności, bezpieczeństwa i pełnej wydajności infrastruktury IT w Twojej firmie.
Działamy elastycznie – wspieramy zarówno małe, jak i średnie biznesy, gwarantując stały nadzór nad systemami, serwerami i sieciami komputerowymi. Dzięki zaawansowanym narzędziom monitoringu reagujemy natychmiast, zanim problem wpłynie na ciągłość pracy.
Nasza oferta obejmuje:
Administracja serwerami
Helpdesk IT
Administracja sieciami
Nasze usługi outsourcingu IT w Poznaniu
Wspieramy lokalne przedsiębiorstwa, zapewniając pełną obsługę IT – od zarządzania infrastrukturą po bieżącą pomoc techniczną. Naszym celem jest bezpieczeństwo danych, stabilność systemów i szybka reakcja w każdej sytuacji. Poniżej przedstawiamy główne obszary, w których pomagamy firmom z Poznania i okolic.
Zapewniamy kompleksową administrację serwerami w firmach z Poznania i okolic. Dbamy o stabilność systemów Windows i Linux, wykonujemy konfigurację usług, regularne aktualizacje, monitoring oraz zabezpieczenie danych. Dzięki stałej opiece informatycznej minimalizujemy ryzyko awarii i przestojów, gwarantując bezpieczne i wydajne działanie infrastruktury.
👉 Czytaj więcej o administracja serwerami Poznań
Zapewniamy szybkie i skuteczne wsparcie informatyczne dla pracowników Twojej firmy. W ramach usługi Helpdesk IT rozwiązujemy bieżące problemy ze sprzętem i oprogramowaniem, konfigurujemy komputery, drukarki oraz systemy firmowe. Gwarantujemy krótki czas reakcji i profesjonalną pomoc techniczną – zdalnie lub bezpośrednio w siedzibie klienta.
👉 Czytaj więcej o usłudze Helpdesk IT Poznań
Oferujemy profesjonalną administrację siecią komputerową w firmach. Zajmujemy się konfiguracją routerów, switchy i zapór sieciowych, tworzeniem bezpiecznych połączeń VPN oraz optymalizacją wydajności infrastruktury. Monitorujemy działanie sieci, usuwamy problemy i dbamy o jej ciągłość, tak aby praca zespołu przebiegała bez zakłóceń.
👉 Czytaj więcej o usłudze administracja sieciami komputerowymi Poznań
Ile kosztuje outsourcing IT i obsługa informatyczna firm w Poznaniu
5 - 15 stacji roboczych
- Obsługa stacji roboczej - 130 zł netto / szt
- Obsługa serwera - 350 zł / szt
- 48h czas reakcji
- 20% zniżki na naprawę sprzętu
- Konfiguracja i instalacja stacji roboczych
- Zarządzanie siecią
- Helpdesk IT
16 - 35 stacji roboczych
- Obsługa stacji roboczej - 120 zł netto / szt
- Obsługa serwera - 300 zł / szt
- 36h czas reakcji
- 25% zniżki na naprawę sprzętu
- Konfiguracja i instalacja stacji roboczych
- Zarządzanie siecią
- Helpdesk IT
36 - 50 stacji roboczych
- Obsługa stacji roboczej - 110 zł netto / szt
- Obsługa serwera - 250 zł / szt
- 24h czas reakcji
- 30% zniżki na naprawę sprzętu
- Konfiguracja i instalacja stacji roboczych
- Zarządzanie siecią
- Helpdesk IT
Indywidualny
- Cena za obsługę stacji ustalana indywidualnie
- Cena za obsługę serwera ustalana indywidualnie
- Indywidualny czas czas reakcji
- Zniżki na naprawy
- Konfiguracja i instalacja stacji roboczych
- Zarządzanie siecią
- Helpdesk IT
Dlaczego warto powierzyć obsługę IT specjalistom z Poznania
Doświadcznie
Ponad 20 lat praktyki w obsłudze IT firm z Poznania i Wielkopolski — od małych biur po duże przedsiębiorstwa.
Wysoka jakość
Stosujemy sprawdzone procedury, monitoring i automatyzację, by zapewnić stabilność i bezpieczeństwo infrastruktury IT.
Atrakcyjne ceny
Przejrzyste pakiety obsługi IT bez ukrytych kosztów – dopasowane do wielkości i potrzeb Twojej firmy.
Ponad 20 lat doświadczenia naszego zespołu to gwarancja bezpiecznego i skutecznego wsparcia IT dla firm z Poznania i całej Wielkopolski. Łączymy wiedzę techniczną z indywidualnym podejściem, zapewniając stabilną infrastrukturę, szybkie reagowanie i realne wsparcie w rozwoju Twojego biznesu. Dzięki zaawansowanemu monitoringowi IT eliminujemy problemy, zanim wpłyną na ciągłość pracy.
Outsourcing IT Poznań – kompleksowe wsparcie informatyczne dla firm
Jako lokalna firma IT z Poznania oferujemy elastyczne rozwiązania outsourcingowe dopasowane do potrzeb biznesu. Wspieramy przedsiębiorstwa w codziennej pracy, administrując serwerami, sieciami i środowiskami użytkowników. Nasz helpdesk reaguje natychmiast, a wdrażane przez nas procedury bezpieczeństwa minimalizują ryzyko awarii i utraty danych.
Firma IT Poznań i okolice – sprawdzony outsourcing i obsługa informatyczna w Twojej miejscowości
Jako lokalna firma IT z Poznania świadczymy usługi outsourcingu i kompleksowej obsługi informatycznej dla firm i instytucji w całej Wielkopolsce. Działamy elastycznie – zapewniamy szybki czas reakcji, zdalne i lokalne wsparcie techniczne oraz pełną opiekę nad infrastrukturą IT. Obsługujemy przedsiębiorstwa w Poznaniu i wielu pobliskich miejscowościach – sprawdź, czy działamy również w Twojej lokalizacji.
Obsługa informatyczna Mosina
Outsourcing IT Puszczykowo
Opieka informatyczna Plewiska
Obsługa informatyczna Murowana Goślina
Wsparcie IT Kiekrz
Obsługa IT Przeźmierowo
Aktualizacja do Windows 11, a bezpieczeństwo IT w firmie
Profesjonalna obsługa IT Buk – outsourcing dla małych i średnich firm
Outsourcing IT w Obornikach – czy warto postawić na opiekę informatyczną z okolicy?
Najczęściej zadawane pytania o outsourcing IT w Poznaniu
Na czym polega outsourcing IT i dla kogo jest przeznaczony?
To stała opieka specjalistów nad infrastrukturą i użytkownikami Twojej firmy, bez konieczności utrzymywania własnego działu IT. Rozwiązanie polecane dla małych i średnich firm z Poznania i okolic, którym zależy na stabilności, bezpieczeństwie i przewidywalnych kosztach.
Jak wygląda start współpracy – czy audyt jest bezpłatny?
Zaczynamy od bezpłatnego audytu IT (zdalnie lub na miejscu), podczas którego oceniamy stan systemów, sieci i zabezpieczeń. W ciągu 48 godzin przygotowujemy szczegółową wycenę i plan działań dopasowany do potrzeb firmy.
Jakie są czasy reakcji i SLA w ramach obsługi informatycznej?
Czasy reakcji wynikają z wybranego pakietu (np. 72h / 48h / 36h) lub z indywidualnych ustaleń. Dla incydentów krytycznych reagujemy priorytetowo, zgodnie z umową SLA i procedurami eskalacji.
Czy działacie wyłącznie zdalnie, czy również dojeżdżacie do klienta?
Zapewniamy wsparcie zdalne oraz lokalne wizyty serwisowe w Poznaniu i okolicznych miejscowościach. Dzięki monitoringowi większość problemów rozwiązujemy zdalnie, a w razie potrzeby dojeżdżamy na miejsce.
Jak dbacie o bezpieczeństwo danych i zgodność z RODO?
Stosujemy kopie zapasowe, szyfrowanie, kontrolę uprawnień, MFA oraz bieżące aktualizacje. Działamy według najlepszych praktyk bezpieczeństwa i wspieramy klientów w spełnianiu wymogów RODO (polityki, procedury, audyty).
Czy przejmiecie opiekę nad istniejącą infrastrukturą i systemami?
Tak. Po audycie przygotowujemy plan przejęcia środowiska (serwery, sieć, konta, kopie zapasowe), minimalizując przestoje. Ustalamy też standardy i harmonogramy utrzymania.
Jak rozliczane są koszty – pakiety czy wycena indywidualna?
Oferujemy przejrzyste pakiety (Basic, Standard, Premium) oraz wycenę indywidualną dla środowisk wymagających. W każdym wariancie masz jasno określony zakres usług i czasy reakcji, bez ukrytych kosztów.
Jakie systemy i technologie wspieracie w ramach obsługi IT?
Wspieramy systemy Windows i Linux, środowiska Microsoft 365/Exchange, wirtualizację, usługi katalogowe (np. Active Directory) oraz sieci LAN/Wi-Fi. Zakres dopasowujemy do potrzeb i skali firmy.
Jak zgłaszać usterki i kontakty do helpdesku?
Zgłoszenia przyjmujemy przez system serwisowy, e-mail i telefon. Każde zgłoszenie otrzymuje numer, priorytet oraz estymowany czas rozwiązania zgodnie z Twoim pakietem SLA.
Zadaj pytanie
Nasza siedziba
ul. Starołęcka 42
61-361 Poznań
Numer: +48 500 787 727
Email : kontakt@az-serwis.com
AKTUALNE GODZINY OTWARCIA ZAWSZE NA wizytówce GOOGLE MAPS
PON-CZW 09:00 – 17:00
PT 9:00 – 15:00